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Cancelamento de boleto de recarga

Sim, é possível cancelar um boleto. Venha descobrir como!

Caso você tenha selecionado a forma de pagamento como "Boleto", você poderá cancelar enquanto seu pedido de recarga estiver com o status de "Pendente". 

Para isso, basta acessar a página "Gestão de Recargas" e localizar o botão "Cancelar" ao lado do ícone de boleto, na mesma linha da recarga listada na tabela. Ao clicar, um pop-up será exibido para você preencher o motivo do cancelamento. Feito isso, é só confirmar sua solicitação clicando no botão "Confirmar" e seu boleto será cancelado.

 


 

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Você pode continuar aprendendo a partir dos artigos abaixo:

Configuração de recarga →
Aprovação de recarga →
Gestão de recargas →
Relatório de recarga →
Baixar nota fiscal →