🔑 O que muda para seus colaboradores
Sempre que os colaboradores usarem o cartão em apps, lojas físicas ou compras online, será necessário selecionar a função crédito. A mudança é simples e não impacta o uso no dia a dia, apenas a forma de pagamento.
🚨 É importante lembrar
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Tudo igual, só mais prático 😉
O cartão físico continua o mesmo, basta escolher crédito na hora do pagamento. -
Atualização das carteiras digitais 📲
Para quem usa carteiras digitais, será preciso recadastrar o cartão. Consulte o número atualizado no aplicativo, na seção “Meus cartões”.
Acesse aqui o manual para realizar o recadastro. -
Lembretes aos colaboradores ⏰
Nós também comunicamos diretamente os colaboradores sobre essa atualização, mas pedimos seu apoio para reforçar a informação internamente e garantir uma mudança tranquila. -
Aplicativo e Cartão Físico sem mudanças ✅
Todas as funcionalidades do app continuam as mesmas e seu cartão físico continuará o mesmo. Só a forma de pagamento será ajustada.
🚌 Exceção para carteiras de Mobilidade, Transporte e Combustível
Para pagamentos em aplicativos de transporte (como Uber, 99) e serviços de mobilidade, a função débito continuará funcionando normalmente. Nesses casos específicos, não é necessário alterar a forma de pagamento para crédito.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e apoiar a equipe na adaptação a essa nova forma de uso do cartão.