Esqueci minha senha
🔐 Como redefinir sua senha
Se você esqueceu sua senha de acesso, siga os passos abaixo para recuperá-la:
- Acesse a página de login do portal.
- Clique no link "Esqueci minha senha", localizado abaixo do campo de senha.
- Você será redirecionado para uma tela de verificação de identidade. Siga as instruções, que podem incluir:
- Inserir seu CPF ou CNPJ.
- Confirmar dados adicionais, como e-mail ou número de telefone.
- O sistema enviará um código de verificação para o canal informado (e-mail ou SMS).
- Caso o código expire ou não chegue, clique no botão "Reenviar código" para solicitar um novo.
- Após a verificação, o sistema solicitará que você crie uma nova senha.
- Digite a nova senha e confirme no campo correspondente.
- Clique em "Entrar" para acessar sua conta com a nova senha.
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Tipos de cartão →
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Configuração de benefícios →